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限定PCサポート

視覚に障害をお持ちの方へのパソコン設定サポートをいたします

視覚に障害があったとしても、情報収集にパソコンを利用できれば、インターネットを通じてあらゆる情報収集が可能となり、これを活用すれば、自分を取り巻く環境やそれまでの世界が新たな広がりを見せることでしょう。

限定PCサポート

また、ご自身が希望し行動すれば、さほど難しく考えずともご自身の考えや思いを自ら情報発信も可能です。

当社では、その手助けの一環となればという思いから、視覚に障害をお持ちのお客様限定でパソコンの設定サポートも行っております。パソコンを使ってみたいが、視覚障がい者向けソフトのインストールを身近に設定を行ってくれる人がいない・・・、など気持ちはあるが環境の整備が整えられずに困っているという方をサポートいたします。

当社の限定PCサポートは、視覚に障がいをお持ちの方限定のサービスとなります。

サポート内容

  • 電話、メール、ご自宅までお伺いして行う出張サポート
  • サポート費用はご希望される内容により異なりますので、別途お尋ねください。
  • 出張サポートには出張基本料金¥5,000(税別)が必要です。

例:PCソフトをインストールと設定の場合、サポート費用1時間5,000円と一定の出張費

上記例では、車で30分以内の場所へお伺いすると仮定したとき、サポート費のほかに出張費(基本料金)として5,000円がかかります。出張費は地域により異なります。

視覚に障害をお持ちの方がパソコンを使おうとするとき、ウィルス対策用のセキュリティソフトやスクリーンリーダーなど常駐ソフトが動いている状態で、作業を行うためご自身の使いやすい環境設定をしようとすると、どうしても追加で複雑な設定をする必要があり、一旦パソコンの調子が悪くなると、晴眼者の方の環境に比べ元の状態に戻すにも多くの時間と費用を費やすことになります。

当社では、そのような状態に陥った場合でもスムーズに復旧ができるように、お客様のパソコン環境が正常な状態での環境を記録にとどめたり、定期的なメンテナンスを行うことで不具合を迅速に修復でき、また調子が悪くなった場合でも、前の状態を把握している場合は、よりスムーズに回復へとご利用環境を戻せると考えております。

尚、このPC限定サポートは、突然パソコンの調子が悪いというところからのスタートでは、お客様のPC環境を弊社で確認するまでに時間がかかりますので、サービスをご利用される場合は、正常な状態からのスタートを基本としております。

また、さまざまな補助ソフトをご利用の場合、弊社ではすべての視覚系のソフトを周知いたしておりませんので、使い方などはこのサービスには含まれておりません。

調子が悪くなった状態で設定を1から行うと、時間も費用もかかりますので、身近に定期的な環境をサポートしてくれる人がいないなど不安がある方には、お勧めのサポートです。

出張サポートは新潟県内の加茂市を中心として半径40キロをおおよその目安としておりますが、事前にお問い合わせを頂いたときに、サポート内容等により別途対応可能かどうかもご連絡をさせて頂きます。

なお、パソコン設定サポートは視覚に障害をお持ちの方向けのサポートのため、晴眼者の方へのパソコン設定サポートのサービスは行っておりません。

視覚に障害をお持ちの方が、晴眼者と等しく情報を収集でき、社会においても職場においても、お互いがより良い関係と環境を実現するために、皆様の良きパートナーとして貢献できることを願っております。

お電話対応:平日9時~18時0256-53-0287

新潟県加茂市|有限会社オフィスササガワ

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